Ångerrätt
Handlar du som privatperson har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Här lämnar du ditt ångermeddelande direkt — du behöver inte ange något skäl, och du får ett mottagningsbevis med tidpunkt till din e-post.
Fristen är 14 dagar och börjar löpa den dag du fick varan i din besittning. Meddelandet räcker att skicka inom fristen — varan skickar du tillbaka därefter, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter meddelandet.
Du står för den direkta returfrakten och ansvarar för värdeminskning som beror på hantering utöver vad som behövts för att fastställa varans egenskaper och funktion. Vi betalar tillbaka med samma betalningsmedel som du använde, och får avvakta tills varan kommit tillbaka eller du visat att den skickats.
Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats enligt dina anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel, till exempel kapade eller specialbearbetade produkter. Vi informerar dig före köpet när ett undantag gäller. Läs mer i våra köpvillkor.
Ångerrätten gäller konsumentköp. Handlar du för ett företag sker retur efter skriftligt godkännande enligt köpvillkoren — mejla info@lrt-ab.se.